segunda-feira, 25 de julho de 2011

Leiloes.net - o Básico 1

Quando se começa a comprar no Leilões há muitas coisas que se aprendem com o tempo e que bem explicadas não são nada complicadas.
Primeiro que tudo, é necessário descodificar o que significam aqueles símbolos e números todos, bem como qual é o preço que vamos pagar por aquela pechincha.

Este texto vai ajudar a visualizar um pouco melhor o design do site e o que significa.


1. Em primeiro lugar ao lado do nome do utilizador encontra-se o número de feedback. Neste caso é 30 o que quer dizer que 30 pessoas deram a sua opinião em relação à forma como este utilizador procedeu em negócios.
Como numa loja normal este número refere-se ao número de clientes e não ao número de compras que cada cliente fez.
Um cliente pode comprar 22 artigos mas para efeitos de feedback só contará como uma opinião.
Para além disto, este número também contempla opiniões de vendedores, ou seja é a soma da opinião dos compradores+vendedores.

2. A estrela que se encontra ao lado do número é uma forma gráfica de classificar os utilizadores.




À medida que se vai comprando e vendendo vai-se acumulando feedback que vai dar origem a uma estrela de cor diferente, segundo a ilustração acima.

3. O símbolo verde que se encontra ao lado dos dados de feedback significa que o vendedor se encontra verificado. Ou seja o Leilões verifica a morada dos utilizadores através do cartão de crédito. Desta forma certifica-se que é uma pessoa que está por trás da conta e impede de certa forma a criação de contas falsas.

Se o utilizador não se encontrar verificado não quer dizer que não exista, pode ser que ainda não tenha conectado a conta do cartão de crédito à conta de utilizador.

Segundo o Leilões:

Esta verificação não é imprescindível para vender e destina-se sobretudo facilitar a confiança em vendedores mais recentes - e portanto com pouco ou nenhum feedback - e aumentar em geral o sucesso das vendas, mas não substitui a análise do feedback do utilizador antes de efectuar negócio com ele.

4. A designação 100.0 positivo significa que o utilizador possui 100% de feedback positivo. As opiniões dos parceiros de negócio implicam que não há nenhuma queixa em relação a qualquer transacção.
Quanto mais próximo de 100% mais fiável é a transacção quer para o comprador quer para o vendedor.

5. Data de Registo do Utilizador.

6. Ao ver o feedback completo consegue-se ver detalhadamente quais são as classificações que o vendedor recebe em vários campos:
Descrição do artigo
Comunicação

Tempo de entrega
Portes e custo de embalagem

7. Perguntar ao vendedor abre a área das mensagens onde se pode fazer perguntas em relação ao negócio em questão.

8. Ao adicionar o vendedor como favorito receberá um lembrete com os negócios do vendedor. Pode ser consultado na área pessoal.

9. Pode consultar outros negócios do vendedor no separador correspondente.
É muito útil já que há muitos vendedores que possuem muitos artigos similares e bem negociado poderá poupar nos portes.


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